Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιους καλύπτει αυτή η πολιτική

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς το Eventicly χειρίζεται πληροφορίες για κατόχους λογαριασμών, οικοδεσπότες εκδηλώσεων, προσκεκλημένους καλεσμένους και άτομα που επικοινωνούν μαζί μας για υποστήριξη, πωλήσεις ή συνεργασίες.

2. Δεδομένα λογαριασμού και χώρου εργασίας

Όταν δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε λογαριασμό, συλλέγουμε πληροφορίες που χρειάζονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την προστασία πρόσβασης και τη συντήρηση του χώρου εργασίας σας.

• -Στοιχεία λογαριασμού όπως όνομα, email, εγγραφές ταυτοποίησης, συνεδρίες, διεύθυνση IP και μεταδεδομένα user agent που καταγράφονται από το σύστημα ταυτοποίησης.
• -Δεδομένα χώρου εκδήλωσης όπως ονόματα, ημερομηνίες, ώρες, ζώνες ώρας, οικοδεσπότες, περιγραφές, ενδυματολογικοί κώδικες, τοποθεσίες, προθεσμίες απάντησης και πρόοδος στησίματος.
• -Λειτουργικές προτιμήσεις όπως κατάσταση πλευρικής μπάρας, επιλογές προτύπων αποστολής και επιλογές ειδοποίησης cookies.

3. Δεδομένα καλεσμένων, προσκλήσεων και απαντήσεων

Οι οικοδεσπότες μπορούν να προσθέτουν πληροφορίες για καλεσμένους και νοικοκυριά ώστε το Eventicly να προετοιμάζει σελίδες πρόσκλησης, να στέλνει μηνύματα, να συλλέγει απαντήσεις και να υποστηρίζει την οργάνωση της εβδομάδας εκδήλωσης.

• -Εγγραφές καλεσμένων και νοικοκυριών μπορεί να περιλαμβάνουν ονόματα, email, τηλέφωνα, ετικέτες, ομάδες, αναθέσεις σελίδων, token απάντησης και δεδομένα εισαγωγής/εξαγωγής CSV.
• -Εγγραφές απαντήσεων μπορεί να περιλαμβάνουν κατάσταση παρουσίας, πλήθος παρευρισκομένων, διατροφικές σημειώσεις, αιτήματα τραγουδιών, σημειώσεις, χρόνους απάντησης και πλαίσιο καλεσμένου ή νοικοκυριού.
• -Πλάνα θέσεων μπορεί να περιλαμβάνουν ορόφους, αντικείμενα χώρου, τραπέζια, πλήθος θέσεων και αναθέσεις καλεσμένων ανά τοποθεσία.

4. Σελίδες πρόσκλησης, πολυμέσα και αναλυτικά

Το Eventicly αποθηκεύει πρόχειρο και δημοσιευμένο περιεχόμενο σελίδων πρόσκλησης, θέματα, επιλογές πολυμέσων, ρυθμίσεις ορατότητας και σήματα αναλυτικών που βοηθούν τους οικοδεσπότες να κατανοούν την εμπλοκή.

• -Μεταφορτώσεις πολυμέσων μπορεί να περιλαμβάνουν εικόνες, βίντεο, ονόματα αρχείων, τύπους MIME, μεγέθη αρχείων, κλειδιά αποθήκευσης και στοιχεία χρήστη μεταφόρτωσης.
• -Δημόσια αναλυτικά πρόσκλησης μπορεί να καταγράφουν προβολές σελίδας, προβολές ενοτήτων ή ιστοριών, προβολές και εκκινήσεις φόρμας απάντησης, κλικ CTA, διάρκεια heartbeat, κατηγορία συσκευής, browser, λειτουργικό σύστημα, σελίδα και πλαίσιο καλεσμένου ή νοικοκυριού όταν υπάρχει.
• -Τα δημόσια αναλυτικά πρόσκλησης χρησιμοποιούν αναγνωριστικό συνεδρίας πρώτου μέρους σε session storage και μεταδεδομένα αιτήματος server όπως IP για rate limiting και user agent για γενικά μεταδεδομένα συσκευής.

5. Αποστολές, υποστήριξη και ενσωματώσεις

Το Eventicly χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που παρέχουν οι οικοδεσπότες για να στέλνει επικοινωνίες εκδήλωσης, να αντιμετωπίζει προβλήματα και να συνδέει προαιρετικές ενσωματώσεις.

• -Δεδομένα αποστολής μπορεί να περιλαμβάνουν πρότυπα, μεταβλητές, ιστορικό, στόχευση παραληπτών, κατάσταση παραληπτών, αναγνωριστικά παρόχων και μεταδεδομένα παράδοσης ή σφάλματος.
• -Αιτήματα υποστήριξης και επικοινωνίας μπορεί να περιλαμβάνουν email, περιεχόμενο μηνύματος, στιγμιότυπα οθόνης, πλαίσιο εκδήλωσης και λεπτομέρειες ροής που χρειάζονται για την απάντηση.
• -Ρύθμιση webhooks μπορεί να περιλαμβάνει URL endpoint, signing secrets, προσπάθειες παράδοσης, κατάσταση απόκρισης και μεταδεδομένα payload απάντησης.

6. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για να παρέχουμε και να ασφαλίζουμε το Eventicly, να διατηρούμε συνεδρίες λογαριασμού, να λειτουργούμε ροές πρόσκλησης και απάντησης, να στέλνουμε επικοινωνίες, να επεξεργαζόμαστε μεταφορτώσεις, να παρέχουμε αναλυτικά, να υποστηρίζουμε χρήστες, να προλαμβάνουμε κατάχρηση και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις.

7. Πάροχοι υπηρεσιών

Δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες. Μπορεί να μοιραστούμε πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών μόνο όσο χρειάζεται για τη λειτουργία του Eventicly.

• -Πάροχοι ταυτοποίησης, βάσης δεδομένων, φιλοξενίας και υποδομής που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της εφαρμογής.
• -Resend για αποστολή email όταν έχει ρυθμιστεί από την υπηρεσία.
• -Twilio για αποστολή SMS όταν έχει ρυθμιστεί από την υπηρεσία.
• -Cloudflare R2 ή S3-compatible αποθήκευση αντικειμένων για μεταφορτώσεις πολυμέσων εκδήλωσης.

8. Ευθύνες οικοδεσπότη

Οι οικοδεσπότες είναι υπεύθυνοι να χρησιμοποιούν δεδομένα καλεσμένων και παραληπτών νόμιμα, συμπεριλαμβανομένης της κατάλληλης βάσης για μεταφόρτωση στοιχείων επικοινωνίας και αποστολή email ή SMS. Οι οικοδεσπότες δεν πρέπει να ανεβάζουν περιττές ευαίσθητες πληροφορίες ή να χρησιμοποιούν το Eventicly για παράνομες επικοινωνίες.

9. Διατήρηση και διαγραφή

Δεδομένα εκδήλωσης, καλεσμένων, απαντήσεων, αποστολών, πολυμέσων, webhooks και αναλυτικών διατηρούνται όσο ο σχετικός λογαριασμός ή χώρος εργασίας παραμένει ενεργός, εκτός αν ζητηθεί διαγραφή ή απαιτείται διατήρηση για νομικούς, ασφαλείας ή λειτουργικούς λόγους. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για πρόσβαση, διόρθωση, εξαγωγή ή διαγραφή.

10. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το Eventicly χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies και παρόμοια αποθήκευση για ταυτοποίηση, προτιμήσεις, ασφάλεια και λειτουργικότητα προϊόντος. Τα δημόσια αναλυτικά πρόσκλησης χρησιμοποιούν session storage και server-side εγγραφές αναλυτικών. Δείτε την Πολιτική Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες.

11. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογες τεχνικές και οργανωτικές δικλείδες για την προστασία αποθηκευμένων πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης ταυτοποιημένης πρόσβασης, owner-scoped πρόσβασης δεδομένων, rate limits για δημόσια RSVP και analytics endpoints, και credentials παρόχων. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

12. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, μπορεί να έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, εξαγωγής, εναντίωσης, περιορισμού ή διαγραφής ορισμένων προσωπικών δεδομένων. Επικοινωνήστε με support@eventicly.com για να υποβάλετε αίτημα.

13. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική καθώς εξελίσσεται το προϊόν. Ουσιαστικές αλλαγές θα αποτυπώνονται με ενημέρωση της ημερομηνίας παρακάτω.